COMPLETE RECRUITMENT AND MANPOWER SOLUTIONS TO THE GLOBAL HOSPITALITY INDUSTRY
HERITAGE INTERNATIONAL HOSPITALITY
ยินดีต้อนรับสู่ Heritage International Hospitality เราคือผู้ให้บริการการบริหารจัดการและคัดสรรรพนักงานอย่างมีคุณภาพและสร้างสรรค์สำหรับธุรกิจด้านการโรงแรมทั่วโลก
สำนักงานของเราตั้งอยู่ในทำเลที่ดีในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ จึงทำให้เราสามารถให้การสนับสนุนและบริการลูกค้าทั่วโลกได้ภายใต้วัฒนธรรมองค์กรที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางอย่างชัดเจน การดำเนินงานของเราคือ การสร้างและพัฒนาความร่วมมือกับกลุ่มลูกค้าอย่างต่อเนื่อง นอกจากนั้น ทีมงานของเรายังมีความสามารถในการออกแบบและมอบการบริการตามความเหมาะสม เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าแต่ละรายและเพิ่มพูนความได้เปรียบทางการแข่งขันให้กับลูกค้า ไม่ว่าลูกค้าจะอยู่ในภาคส่วนจำเพาะใดก็ตาม
ต้นแบบการทำธุรกิจของเราตั้งอยู่บนพื้นฐานความโปร่งใสและความซื่อสัตย์ รวมทั้งความมุ่งมั่นที่จะตอบสนองความคาดหวังของทั้งลูกค้าและผู้สมัครงานให้มากเกินกว่าที่พวกเขาคาดหวังไว้ในทุกๆ ครั้งที่มีการติดต่อกับ Heritage International Hospitality
Heritage International Hospitality มีความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะช่วยให้ลูกค้าและผู้สมัครงานบรรลุเป้าหมายทั้งส่วนบุคคลและส่วนองค์กรที่ตั้งไว้ นี่คือความมุ่งมั่นตั้งใจของเรา และเราวัดความสำเร็จของเราด้วยความสำเร็จของลูกค้าและผู้สมัครงาน
เราเข้าใจดีว่า การคัดเลือกผู้สมัครงานที่เหมาะสม คือ ส่วนสำคัญในกระบวนการ อย่างไรก็ตาม นอกจากค้นหาคนเก่งที่ใช่แล้ว HIH ยังตรวจสอบและประเมินการต่อเวลาการจ้างงานร่วมกับลูกค้า รวมไปถึงดำเนินงานติดตามผลหลังจากการรับเข้าทำงานในเชิงสถิติด้วย
สิ่งที่ทำให้เรามีความโดดเด่นกว่าใครในวงการนี้ก็คือ ความสมดุลระหว่างประสิทธิภาพและผลของงานของทีมงานทุกคนภายใน Heritage นอกจากประสบการณ์การทำงานในภาคส่วนการบริการมากว่า 50 ปีแล้ว ทีมงานของเรายังมีสมรรถนะในการบริหารจัดการกำลังคนและห่วงโซ่อุปทานจากภายในอุตสาหกรรมอื่นๆ ซึ่งจะช่วยส่งเสริมการทำงานให้ดีเยี่ยมยิ่งขึ้นด้วย
เราตะหนักดีถึงความท้าทายและความต้องการนานัปการที่ลูกค้าของเราต้องเผชิญในแต่ละวัน ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่มุมไหนบนโลกใบนี้ก็ตาม
สิ่งที่น่ากังวลที่สุดก็คือ การดึงดูดและรักษาพนักงานเอาไว้ การว่าจ้าง การพัฒนา และการรักษาคนที่เก่งที่สุดไว้เป็นเรื่องที่มีความสำคัญต่อทุกๆ ธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจการบริการ ในบางพื้นที่ของธุรกิจการโรงแรม ค่าใช้จ่ายด้านบุคลากรคิดเป็น 45% ของค่าใช้จ่ายเพื่อการดำเนินธุรกิจของโรงแรม ในขณะที่การลดจำนวนพนักงานอยู่ที่ระหว่าง 30-35% เห็นได้ชัดว่านี่คือ การสูญเสียทรัพยากรทางด้านการเงินที่สำคัญอย่างยิ่ง นอกจากนั้น ต้นทุนทางอ้อมอย่างเช่น การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานใหม่ รวมไปถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการวางแผนเลื่อนตำแหน่งก็เป็นสิ่งที่น่ากังวลไม่แพ้กัน
HIH ทำงานร่วมกับลูกค้าและหุ้นส่วนที่หลากหลาย เพื่อที่จะนำปัญหาอันท้าทายที่พวกเขาต้องเผชิญมาช่วยแก้ไขและปรับปรุง โดยวิธีการที่ใช้ในการทำงานก็คือ การปรึกษาหารือควบคู่ไปกับการให้บริการเพิ่มเติมในรูปแบบอื่นๆ อีกมากมาย เป้าหมายหลักของเราจึงเป็นการทำให้ลูกค้าได้ประหยัดค่าใช้จ่าย เพิ่มพูนอัตราการเติบโตของ REvPAR (อัตรารายได้ค่าห้องพักโดยเฉลี่ยต่อจำนวนห้องพักทั้งหมด) และเพิ่มพูนผลกำไรโดยรวมในท้ายที่สุด
Complete Recruitment and Manpower Solutions to the Global Hospitality Industry